A sok adat és a fejlett adatelemzés fontos belátásokkal segítik a hatékonyabb városi működés kialakítását. A beavatkozás lehetőségei a közlekedés-menedzsment fejlesztésétől, vagy a váratlan fejleményekre adott gyorsabb reakcióktól a városlakókkal folytatott párbeszéd hatékonyabb csatornáinak fejlesztésén keresztül a természeti erőforrások fenntartható felhasználásáig terjednek.
Mintaprojektek: Minneapolis és Montpellier
Minneapolis elsősorban az effektív döntéshozatal erősítésében veszi hasznát az IBM felhőalapú SmarterCities technológiájának, valamint a városi források hatékony elosztásában, és azon új működési megoldások kidolgozásában, amelyek lehetővé teszik, hogy több osztály egyesítse erőit, és közösen dolgozzon egy-egy kezdeményezésen. Az IBM IntelligentOperations szoftver segíti a várost a mintázatok felfedezésében, s olyan metrikát bocsát a városvezetés rendelkezésére, amellyel követhető a teljesítmények javulása és biztosítható, hogy teljesülnek a kitűzött célok.
Montpellier-ben, Franciaország leggyorsabban növekvő városában az IBM felhőalapú IntelligentOperations szoftvere adja az alapot a város vízgazdálkodásának, valamint mobilitási és sürgősségi rendszerének fejlesztéséhez. Ez a kapacitás vezeti össze Montpellier adatforrásait, és lehetővé teszi a városvezetőknek, hogy részletekbe menően elemezhessék az adatokat. Arra is képes, hogy megoszthatóvá tegye az elemzések tanulságait a különböző városrészek között, illetve bevonjon a munkába egyetemeket és a tágabb régiónak szolgáltató partner szervezeteket is.
Montpellier már létre is hozta a Montpellier 1 és Montepellier 2 egyetemekkel a nyílt innováció élő laboratóriumát, hogy bátorítsa az új technológiák terjedését, a városi fejlesztéseket, start-upokat és az új gazdasági modellek kipróbálását. Erőfeszítései már most a vízellátás 10%-os javulását hozták, s a jövőbeli cél az áradások 20%-os mérséklése, valamint az autóforgalom 10%-os csökkentése partnerségben a francia közúti szállító Transdevvel. Montpellier ezeket a célokat úgy szeretné elérni, hogy közben lépést tart a városi szolgáltatások iránti növekvő igényekkel.
Az IBM által összeállított komplex megoldás tartalmazza az IntelligentOperations szoftvert, az IBM Global Business Services üzletág tapasztalatait és az IBM tágas elemző képességeit. Ezek együtt kínálják a városfejlesztés ismételhető modelljét. A megoldások elérhetők a felhőből, vagy a város saját infrastruktúrájára telepítve hardveres, szoftveres elemek, szolgáltatások és városirányítási bestpractice-ekhez igazított elemző modellek felhasználásával. A megoldások gyorsan kamatoztathatók: a városok alig egy hét előkészítés után már neki is láthatnak az adataikból származó belátások megfogalmazásának.